2025年11月13日，西双版纳文旅产业迎来重要创新实践——由州总工会、州文化和旅游局、州导游协会工会三方合力孵化的"雨林金牌说"专业导游品牌正式揭牌亮相。这标志着西双版纳在旅游服务品质提升与产业工人职业化建设方面迈出关键一步，实现从规模扩张向质量优化的转型。

角色升级：从“行程引导”到“知识传播”

面对游客对深度文化体验需求的提升，传统的导游模式已难以适应市场变化。“雨林金牌说”以培养“学者型精讲员”为目标，整合了6名省级金牌导游与州级精英资源，为从业者提供系统化、专业化培训，推动其由普通讲解员升级为具备专业知识的研究型导员，通过聚焦特定景区、文博场馆或民俗文化，导游的讲解服务升级为具有学术内涵的知识输出，显著提升旅游体验的文化含量。

服务融合：从“零散服务”到“品牌输出”

长期以来，导游服务存在标准化不足、品质参差的问题。该品牌彻底改变了以往导游服务零散、标准不一的局面。“雨林金牌说”通过细分服务领域，覆盖景区精讲、民俗阐释、文博导览等多个板块，建立统一的服务标准与品牌形象。此举不仅提升了服务输出的规范性与专业性，也增强了西双版纳旅游品牌的整体竞争力，实现从分散运营到集约发展的模式转变。

职业重塑：从“拓宽路径”到“价值提升”

针对导游职业发展中存在的年龄瓶颈与职业焦虑，“雨林金牌说”探索出一条可持续的职业发展路径。项目充分发挥资深导游的经验优势，通过专业化培训助力其转型为知识型精讲专家，既延长了职业黄金期，也提升了岗位价值。这一改革使产业工人真正受益于文旅升级，实现个人成长与行业发展的良性互动。

“雨林金牌说”的成功实践，是西双版纳文旅产业工人队伍建设改革的一次生动范本。通过创新机制，项目不仅锻造了一支高素质导游队伍，更探索出产业升级与职业发展协同推进的有效路径，为全省乃至全国文旅产业高质量发展贡献了“版纳智慧”。

来源：西双版纳州总工会维权保障科